من أجل تحسين الخدمة ونوعية الإتصال… إجتماعٌ لـ القرم

ترأس وزير الاتصالات جوني القرم, في قاعة الاجتماعات في الوزارة, الاجتماع الأسبوعي للمسؤولين في شركتي “ألفا” و”تاتش” المشغلتين للخلوي، وذلك لمتابعة الإجراءات والخطوات المعتمدة لسير العمل ولخطة الحلّ من أجل تحسين الخدمة ونوعية الاتصال وتأمين استمرارية ​القطاع.

وتركّز الاجتماع على مؤشر جودة الخدمات ومستوى الارسال من أجل تحقيق نسبة 95 بالمئة من التغطية على كامل الاراضي اللبنانية خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، وهي النسبة التي تحقّقت يوم الانتخابات النيابية وكانت تتحقّق عام 2018.

كما بحث في نسبة الاستهلاك وعدد المشتركين حيث لوحظ زيادة عدد المشتركين بنسبة 1 بالمئة لدى “تاتش” وكما لوحظ زيادة مدخول الشركة 6 اضعاف بالمقارنة مع نسبة الـ5.2 بالمئة التي كانت متوقعة.

كما جرى البحث في موضوع المشاكل التقنية التي تواجه الشبكتين وتؤثر سلباً على عملية الإرسال وخدمات الإنترنت والاتصال، وقد اعطى الوزير القرم توجيهاته بضرورة العمل لحل أي مشكلة وتأمين الخدمة للمواطنين.

وتقرّر في الإجتماع استمرار عقد الاجتماعات الأسبوعية متابعة لسير عمل خطة الحل وتفنيدها بنداً بنداً لتنفيذها من أجل تحسين أوضاع خدمات الاتصال والإنترنت.